MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Büyüyen Şirketler – https://www.buyuyensirketler.com

Son güncelleme: 30.09.2026 | 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188)

Bu metin iki bölümden oluşur: Bölüm A – Ön Bilgilendirme Formu ve Bölüm B – Mesafeli Satış Sözleşmesi. Alıcı, siparişini onaylamadan önce her iki bölümü de okuyarak elektronik ortamda teyit eder. Bölüm A'daki bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

BÖLÜM A – ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

A.1. Satıcının kimliği ve iletişim bilgileri

Unvan	VICOSA GROWTH LEARNING LTD (Birleşik Krallık hukukuna göre kurulmuş limited şirket)
Companies House kayıt numarası	17317960
Vergi numarası	8642617949
Adres	Office 403 Screenworks, 22 Highbury Grove, London, N5 2ER, Birleşik Krallık
İnternet sitesi	https://www.buyuyensirketler.com
İletişim	Site'deki İletişim sayfası
Şikâyet ve cayma bildirimi	Yukarıdaki adres veya Site'deki İletişim sayfası aracılığıyla yapılabilir. (Fiziki mal satılmadığından iade için belirlenmiş bir taşıyıcı bulunmamaktadır.)

A.2. Alıcı

Sipariş sırasında Site'de beyan edilen ad-soyad/unvan, e-posta, telefon ve fatura adresi bilgileri Alıcı bilgileridir. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

A.3. Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri

Sözleşme konusu; Site üzerinden satışa sunulan, elektronik ortamda (çevrimiçi) sunulan dijital eğitim içeriği veya bu içeriklerden oluşan eğitim setleridir ("Hizmet"). Hizmetin adı, kapsamı, içeriği ve fiyatı sipariş öncesinde ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Fiziki teslimat yapılmaz.

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı'nın Site'deki üyelik hesabı üzerinden erişime açılır.

Alıcı, satın aldığı eğitime, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe, satın alma tarihinden itibaren 60 (altmış) gün boyunca erişebilir ve eğitimi kendi hızında tamamlayabilir. Bu sürenin sonunda erişim sona erer.

Hizmetin kullanımı için internet bağlantısı ve güncel bir tarayıcı/cihaz gereklidir.

Hizmet (eğitim / set)	Adet	Birim fiyat (KDV dahil)	Toplam (KDV dahil)
Sipariş özetinde belirtilen hizmet	1	Sipariş özetindeki tutar	Sipariş özetindeki tutar
Teslimat / nakliye bedeli	—	0	0
Toplam ödenecek tutar			Sipariş özetindeki tutar

A.4. Fiyat, ödeme ve ek masraflar

Sipariş özetinde gösterilen fiyat, tüm vergiler dahil toplam fiyattır. Dijital hizmet olduğundan nakliye veya teslim masrafı bulunmamaktadır. Ödemeler Stripe altyapısı üzerinden işlenir. Kabul edilen ödeme yöntemleri sipariş ödeme ekranında sipariş verilmeden önce gösterilir. Taksit, komisyon ve benzeri hususlar kart çıkaran bankanın uygulamasına tabidir. Alıcının açık onayı olmadan hiçbir ilave bedel talep edilmez.

A.5. İfa (erişim) zamanı

Hizmet, ödemenin onaylanmasından hemen sonra Alıcı'nın hesabında erişime açılır ve erişim bilgileri kayıtlı e-posta adresine iletilir. Teknik bir aksaklık nedeniyle erişim sağlanamazsa Alıcı, Satıcı'ya yazılı olarak bildirir; Satıcı sorunu gidermek için gerekli her türlü makul çabayı gösterir.

A.6. Cayma hakkına ilişkin bilgilendirme

Tüketici, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde (ğ) ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (h) tüketici cayma hakkını kullanamaz.

Önemli: Bu sözleşme konusu Hizmet, ödemenin ardından anında erişime açılan dijital bir hizmettir. Alıcı, siparişi onaylarken Hizmet'in ifasına 14 günlük cayma süresi dolmadan başlanmasını açıkça talep ve kabul ettiğinde, cayma hakkını kaybedeceğini bilerek onay vermiş olur. Bu onay sipariş ekranında ayrı bir onay kutucuğu ile alınır (bkz. Ek-2). Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda bildirim, Ek-1'deki form veya cayma kararını bildiren açık bir beyanla, yukarıdaki iletişim bilgilerine yapılabilir.

A.7. Uyuşmazlık çözümü

Tüketiciler, uyuşmazlık konusundaki başvurularını, 6502 sayılı Kanun m.68 uyarınca her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla (m.73/A) Tüketici Mahkemesi'ne yapabilirler. Başvuru, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne yapılabilir.

BÖLÜM B – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

SATICI: VICOSA GROWTH LEARNING LTD (Companies House kayıt no: 17317960; vergi no: 8642617949), Office 403 Screenworks, 22 Highbury Grove, London, N5 2ER, Birleşik Krallık – İletişim: Site'deki İletişim sayfası.

ALICI: Site'de sipariş sırasında ad-soyad/unvan, e-posta, telefon ve fatura adresi bilgilerini beyan eden ve siparişi onaylayan gerçek veya tüzel kişi.

Satıcı ve Alıcı birlikte "Taraflar" olarak anılır.

Madde 2 – Tanımlar

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.

Yönetmelik: 27/11/2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.

Bakanlık: Ticaret Bakanlığı.

Site: https://www.buyuyensirketler.com internet sitesi ve ona bağlı alt alan adları.

Hizmet: Site üzerinden satışa sunulan dijital eğitim içeriği ve eğitim setleri.

Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.

Kalıcı veri saklayıcısı: Tüketicinin gönderdiği veya kendisine gönderilen bilginin, amacına uygun olarak makul bir süre incelenmesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan kısa mesaj, elektronik posta, internet ve benzeri ortamlar.

Madde 3 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve Bölüm A'da nitelikleri ve fiyatı belirtilen Hizmet'in Satıcı tarafından Alıcı'nın erişimine sunulması ile Tarafların Kanun ve Yönetmelik çerçevesindeki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Siparişte gösterilen fiyat ve nitelikler, sipariş anında geçerli olanlardır; Site'de sonradan yapılan fiyat veya içerik değişiklikleri verilmiş siparişleri etkilemez.

Madde 4 – Hizmetin İfası ve Erişim

4.1. Satıcı, ödemenin onaylanmasından sonra Hizmet'i Alıcı'nın hesabında derhal erişime açar. Erişim süresi, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe 60 gündür; süre sonunda erişim sona erer ve yeniden erişim yeni bir satın alma ile sağlanır.

4.2. Satıcı, Hizmet'i Bölüm A'da ve ürün sayfasında belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve ayıpsız olarak sunmakla yükümlüdür. Elektronik ortamda ifa edilen hizmetin ayıpsız olduğunu ispat yükümlülüğü Satıcı'ya aittir (Yönetmelik m.20/3).

4.3. Bakım, güncelleme veya Satıcı'nın kontrolü dışındaki altyapı sorunları nedeniyle erişimde geçici kesintiler yaşanabilir. Erişimin Alıcı'nın erişim süresi içinde makul ölçüde kesintiye uğraması hâlinde Satıcı, kesintinin niteliği ve süresine göre erişim süresini uzatmak veya eşdeğer bir çözüm sunmak suretiyle durumu gidermeye çalışır; Alıcı'nın yasal hakları saklıdır.

Madde 5 – Kullanım Hakkı ve Fikri Mülkiyet

5.1. Hizmet kapsamındaki tüm video, ses, metin, doküman, şablon, görsel ve diğer içerikler ("İçerik") ile Site'nin tasarımı ve yazılımı üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları Satıcı'ya veya lisans verenlerine aittir.

5.2. Alıcı, satın aldığı Hizmet için erişim süresiyle sınırlı, kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı elde eder. Alıcı; İçerik'i kopyalayamaz, kaydedip çoğaltamaz, yeniden satamaz, paylaşamaz, yayımlayamaz veya başka bir eğitim/ürün içinde kullanamaz; hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşamaz.

5.3. Bu madde hükümlerine aykırılık hâlinde Satıcı, ihlalin niteliğiyle orantılı olarak Alıcı'nın hesabına erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir; Satıcı'nın genel hükümlere göre tazminat ve diğer hakları ile Alıcı'nın Kanun'dan doğan emredici hakları saklıdır.

Madde 6 – Alıcı'nın Beyan ve Yükümlülükleri

6.1. Alıcı, Bölüm A'daki Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu Sözleşme'yi okuduğunu, Hizmet'in temel nitelikleri, toplam fiyatı, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkına ve istisnalarına ilişkin bilgileri edindiğini elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

6.2. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, hesap güvenliğinden (kullanıcı adı ve şifre) kendisinin sorumlu olduğunu ve Site'yi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanacağını kabul eder.

6.3. Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi, banka veya ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi ya da geri çağrılması hâlinde Satıcı'nın ifa yükümlülüğü sona erer ve Satıcı Hizmet'e erişimi kapatabilir.

6.4. Ödeme aracının yetkisiz kullanımına ilişkin güvenlik şüphesi bulunması hâlinde Satıcı, sipariş ile ilgili ek doğrulama talep edebilir; talep makul sürede karşılanmazsa siparişi iptal edip ödemeyi iade edebilir.

Madde 7 – Cayma Hakkı ve İstisnaları

7.1. Tüketici sıfatıyla hareket eden Alıcı, Kanun m.48/4 ve Yönetmelik m.9 uyarınca, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin bu süre içinde Satıcı'ya yöneltilmiş olması yeterlidir.

7.2. Yönetmelik m.15/1-(ğ) ve (h) uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

7.3. Hizmet, ödemenin ardından anında erişime açılan dijital bir hizmettir. Alıcı, siparişi onaylarken (i) Hizmet'in ifasına, cayma süresi dolmadan önce, ödemenin onaylanmasıyla birlikte başlanmasını açıkça talep ettiğini, (ii) bu durumda cayma hakkını kaybedeceği konusunda bilgilendirildiğini ve (iii) bunu kabul ettiğini ayrı bir onay kutucuğunu işaretleyerek teyit eder. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.

7.4. Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda (örneğin tüketicinin onayı alınmadan ifaya başlanmış olması), Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri, Alıcı'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve herhangi bir masraf yüklemeksizin tek seferde iade eder (Yönetmelik m.12/3-4). Ayrıntılar Site'de yayımlanan İade Politikası'nda yer alır.

Madde 8 – Ayıplı İfa ve Teknik Sorunlar

Hizmet'in ayıplı ifa edildiği hâllerde tüketici, Kanun m.15 uyarınca hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında bedelden indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanmakta serbesttir; bu hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan masraflar Satıcı'ya aittir. Alıcı, erişim veya içerikle ilgili sorunları gecikmeksizin Site'deki İletişim sayfası üzerinden bildirmelidir.

Madde 9 – Hizmetin İfasının İmkânsızlaşması

Sipariş konusu Hizmet'in ifasının imkânsızlaşması hâlinde Satıcı, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder (Yönetmelik m.16/4).

Madde 10 – Mücbir Sebep

Tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen veya geciktiren doğal afet, savaş, salgın, grev, genel elektrik veya internet altyapısı kesintisi, siber saldırı ve benzeri hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hâlinde ilgili Taraf durumu diğer Tarafa gecikmeksizin bildirir; engel ortadan kalkıncaya kadar yükümlülükler askıda kalır. Mücbir sebebin Alıcı'nın erişim süresini önemli ölçüde etkilemesi hâlinde Satıcı süreyi uygun biçimde uzatır veya ifa imkânsızlaşmışsa Madde 9 uygulanır.

Madde 11 – Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde Site'de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir. Ticari elektronik iletiler yalnızca Alıcı'nın ayrı ve açık onayı bulunması hâlinde gönderilir; Alıcı bu onayı dilediği zaman geri alabilir. Sipariş ve hizmet bildirimleri (erişim bilgisi, ödeme onayı vb.) ticari elektronik ileti sayılmaz ve sözleşmenin ifası için gönderilir.

Madde 12 – Ticari veya Mesleki Amaçla Satın Alma

Alıcı, Hizmet'i ticari veya mesleki amaçla (örneğin şirketi adına) satın alıyorsa tüketici sıfatına sahip değildir; bu durumda Kanun ve Yönetmelik'in yalnızca tüketicilere tanıdığı haklar (cayma hakkı, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi başvurusu vb.) uygulanmaz, taraflar arasındaki ilişki bu Sözleşme ile Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabi olur. Bu durumdaki Alıcı, sipariş sırasında ticari amaçla işlem yaptığını ve fatura bilgilerini doğru olarak beyan eder.

Madde 13 – Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

13.1. İşbu Sözleşme'ye Türk hukuku uygulanır. Alıcı'nın tüketici olması hâlinde, tüketicinin mutat meskeni hukukunun emredici hükümleri uyarınca sahip olacağı asgari koruma saklıdır (5718 sayılı MÖHUK m.26).

13.2. Tüketici Alıcılar bakımından: Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Kanun m.68 uyarınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti; bu sınırların üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici davaları, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemesi'nde de açılabilir (Kanun m.73/5). Kanun m.73/A uyarınca dava şartı olarak arabuluculuk kuralları saklıdır.

Madde 14 – Bildirimler

Taraflar arasındaki bildirimler, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine ve Satıcı'nın Bölüm A'da belirtilen adres ve e-posta adresine yapılır. Adres/e-posta değişikliğini bildirmeyen Taraf, eski adrese yapılan bildirimlerin geçerli olduğunu kabul eder.

Madde 15 – Yürürlük

15.1. Satıcı, siparişin onaylanmasından önce Bölüm A'daki ön bilgilerin Alıcı tarafından edinildiğinin elektronik ortamda teyit edilmesini sağlar; teyit alınmadığı takdirde sözleşme kurulmamış sayılır (Yönetmelik m.7). Satıcı ayrıca, sipariş onaylanmadan hemen önce verilen siparişin ödeme yükümlülüğü anlamına geldiğini açık ve anlaşılır bir şekilde Alıcı'ya bildirir (Yönetmelik m.8).

15.2. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylayıp ödeme yükümlülüğü altına girdiği anda kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme'nin bir nüshası kalıcı veri saklayıcısıyla (e-posta) Alıcı'ya iletilir. Satıcı, sözleşmeye ilişkin bilgi ve belgeleri üç yıl boyunca saklar (Yönetmelik m.20/1).

SATICI VICOSA GROWTH LEARNING LTD Tarih: Sipariş tarihi	ALICI Ad-soyad / unvan: Sipariş sırasında verilen alıcı bilgileri Tarih: Sipariş tarihi (Elektronik onay ile)

EK-1 – Örnek Cayma Formu

(Bu form, yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulup gönderilecektir.)

Kime	VICOSA GROWTH LEARNING LTD, Office 403 Screenworks, 22 Highbury Grove, London, N5 2ER, Birleşik Krallık – İletişim: Site'deki İletişim sayfası
Beyan	Bu formla aşağıdaki hizmetin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Sipariş tarihi / numarası
Cayma hakkına konu hizmet
Hizmetin bedeli
Tüketicinin adı ve soyadı
Tüketicinin adresi
Tüketicinin imzası	(Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi hâlinde)
Tarih

EK-2 – Sipariş Ekranında Kullanılacak Onay Metinleri

Aşağıdaki kutucuklar önceden işaretlenmemiş olmalı ve işaretlenmeden "Siparişi Onayla ve Öde" butonu çalışmamalıdır. Buton etiketi, ödeme yükümlülüğünü açıkça ifade etmelidir (Yönetmelik m.8).

☐ Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, anladım ve elektronik ortamda onaylıyorum.

☐ Satın aldığım dijital eğitimin ifasına, 14 günlük cayma süresi dolmadan önce, ödememin onaylanmasıyla birlikte başlanmasını talep ediyorum. Hizmetin anında erişime açılması nedeniyle cayma hakkımı kullanamayacağım konusunda bilgilendirildiğimi ve bunu kabul ettiğimi beyan ederim.

Buton etiketi: "Siparişi Onayla ve Öde" (veya "Ödeme Yükümlülüğü Doğuran Siparişi Onayla").